Entre os principais recursos do Instituto dos Museus e da Conservação que contribuem para a concretização das políticas museológicas e de preservação dos bens patrimoniais, e que têm grande impacto no relacionamento com os públicos, merecem destaque: as Lojas dos Museus; as publicações disponíveis para venda; bibliotecas e arquivos; o laboratório de conservação e restauro. Nesta área podem ainda encontrar-se informações sobre o programa de obras em desenvolvimento nos Museus e Palácios; sobre estatísticas de visitantes; legislação relevante para área do património; planos e relatórios de actividade do IMC.